
Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Emploi
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2025, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients pour rejoindre le service Courtage au sein du site situé à Châteauroux de Thélem assurances. Vos missions : L'équipe Courtage, composée de 15 collaborateurs, a pour rôle principal de contrôler et instruire les dossiers sinistres des clients ; participer au montage et au suivi des dossiers contentieux et exercer les recours. Dans ce cadre, vous apprenez le métier de Chargé(e) d'indemnisation clients. Il s'agira d'assister le service dans la gestion des dossiers sinistres automobiles et habitations. Dans ce contexte, sous la supervision de votre tutrice, vous pourrez être amené(e) à : ¿ Gérer les sinistres matériels automobiles et/ou Dommages aux biens et Responsabilités Civiles. ¿ Gérer les sinistres dans le cadre contractuel, conventionnel ou droit commun. ¿ Se prononcer sur les garanties et les responsabilités. ¿ Etablir le règlement des indemnités en conformité avec le contrat et le rapport d'expertise. ¿ Echanger par téléphone avec les différents interlocuteurs d'un dossier sinistre (expert, compagnie d'assurance, courtier, client ...). PROFIL[...]